Ångra ett köp på internet – Stason.se

Stegvis Tjänst för Att Skapa Ordning och Navigera rätt

✅ Det här behöver du ha klart

☑️Orderbekräftelse
☑️Information om vad du vill ångra

📋 Steg för steg – så här gör du

1

Meddela företaget inom 14 dagar

Skicka ett mejl eller använd deras returformulär. Skriv att du "utövar din ångerrätt".
💡14 dagar räknas från den dag du TAR EMOT varan – inte från beställningsdagen.
2

Skicka tillbaka varan

Du har normalt 14 dagar på dig att returnera varan efter att du meddelat att du ångrar.
⚠️Du betalar vanligtvis returfrakten – men kontrollera företagets villkor.
3

Pengarna tillbaka

Företaget ska betala tillbaka hela summan inklusive ursprunglig frakt inom 14 dagar.
✅Om du inte fått pengarna tillbaka inom 14 dagar – kontakta Hallå konsument.

Annons

🔗 Viktiga webbsidor

Hallå konsument – Ångerrätt

https://www.hallakonsument.se/kopa-vara-eller-tjanst/e-handel/

Konsumentverket

https://www.konsumentverket.se/

💡 Bra att veta – tips

✔️14-dagarsfristen börjar från det du TAR EMOT varan – inte beställningsdagen
✔️Meddela alltid SKRIFTLIGT att du ångrar köpet – spara bekräftelsen
✔️Fraktkostnaden för returen betalar du normalt själv
✔️Digitala tjänster och nedladdade filer kan ibland inte ångras

🎉Ångerrätten är din starka rättighet vid nätköp. Meddela alltid skriftligt inom 14 dagar.

📚 Fler guider inom Mest sökta

Ansöka om sjukpenning

Försäkringskassan

Ansöka om föräldrapenning

Försäkringskassan

Skriva in mig som arbetslös

Arbetsförmedlingen

Ansöka om a-kassa

Lämna in min skattedeklaration

Ansöka om bostadsbidrag

Försäkringskassan

← Tillbaka till startsidan